রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

96bd9 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
96bd9 আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন, বা ইমেল পাঠান। আমরা সাধারণত দ্রুত জবাব দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য পাবেন।

ইমেল সাপোর্ট

support@96bd9 এ ইমেল করুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। আমরা সব অনুরোধ লেখিত হিসেবে রেকর্ড করি এবং দ্রুত সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সেটিংস মেনুতে ডেটা অ্যাক্সেস এবং প্রাইভেসি কন্ট্রোল খুঁজুন। আপনার তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সেখানে করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষা কিভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে যায়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং কখনো বেচি না বা শেয়ার করি…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্টেপ সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে পাঠানো হয়।

পেমেন্ট ডেটা গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি সরাসরি নিরাপদ পার্টনারদের সাথে যুক্ত। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো রাখি না, শুধু প্রয়োজনীয় যাচাই তথ্য।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন শুধুমাত্র আপনি জানেন। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ উপলব্ধ অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। কোনো সময় আপনার সেশন শেষ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধু যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়, আইনি দায়বদ্ধতা ছাড়া।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে। গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহারকারী আচরণ বুঝতে সাহায্য করে, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা আপডেট এবং যোগাযোগ

এই নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বা ডেটা বিষয়ে আপডেট সরাসরি পাঠানো হয় আপনার অ্যাকাউন্টে বা ইমেলে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা জিজ্ঞাসা করেন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, চ্যাটে অথবা ইমেলে আমাদের কাছে পৌঁছান।

হ্যাঁ। আপনার সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ চ্যানেলে এবং যাচাই করা হয়।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে ব্যবহার করি। আপনার খেলার ইতিহাস, জয় এবং আমানত শুধু আপনার জন্য দৃশ্যমান এবং কখনো বেচা হয় না।

হ্যাঁ। সেটিংস থেকে আপনার সব ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব কিছু মুছে দেব।

এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যেখানে লগইনের সময় আপনার ফোনে কোড পাঠানো হয়। এটি অপরিহার্য নয়, কিন্তু অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনি সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছি, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত তদন্ত করি এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি। আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে পারেন এবং অতিরিক্ত সুরক্ষা পদক্ষেপ নিতে পারেন।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেল বা অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাই। এই নীতি সর্বদা এখানে পাওয়া যায় এবং আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।